• 企业文化是康奈的一笔大财富
• zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:15
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• 文化力的问题，眼下已逐渐成为一种管理理念，这种理念是管理实践的产物，既符合全球经济发展特征，又符合知识经济特点和现代企业需要。 　　今年4月9日，康奈集团总裁郑秀康应邀到成都参加2005年全国企业家活动日暨第四届全国优秀创业企业家表彰大会，并接受了中企联的表彰，被评为“全国优秀创业企业家”。其间，郑秀康与中企联有关领导就务实创新的企业文化是企业长足发展的有力保障等话题进行了交流与沟通，达成了一致看法。 　　会后，许多媒体的记者采访郑秀康，问康奈集团成功发展的奥秘在哪里？他说：“康奈集团是由一个小作坊发展壮大起来的，和许多企业的发展历程一样，经历过许多挫折，但最终能有现在的发展，主要是得益于我们企业25年来所沉淀形成的企业文化。”郑秀康表示，这种企业文化是支撑康奈发展的动力，“是一笔十分可观的精神财富。” 　　务实是康奈企业文化的灵魂 　　在过去的25年里，康奈最突出的东西是什么？记者从康奈还是“长城皮鞋有限公司”就跟踪釆访这几年，随机釆访了各阶层一批穿康奈皮鞋的人，被他们认可的就是康奈产品的质量。 　　从1990年开始，康奈就率先在温州制鞋行业引进了境外先进的机械化制鞋流水线，开创了温州制鞋行业走机械化生产道路的先河。设备先进了，需要许多高素质的员工去掌握，根据机械化制鞋的实际情况与质量要求，公司制订了康奈皮鞋的质量与标准化管理等多项规定，并且严格予以执行，郑秀康说：“这就是康奈制度文化最初的雏型。” 　　“现在想想，如果当初没有这些贴合企业实际，并且广为员工认可的制度，康奈争创全国质量第一流的目标可能就是一句空话。”郑秀康的感慨中充满着欣慰。 　　25年来，康奈投入上亿元资金，陆续引进了意大利、英国及台湾地区的先进制鞋设备，并且成功地完成了鞋样设计和关键工序计算机控制星火计划，导入了ERP企业资源管理系统等。在所有这些技术装备的投入的同时，康奈对企业文化的建设也有了新的认识和提高。 　　与此同时，康奈创作的电视广告也开始在电视媒体露面，这是温州首家鞋企创作电视广告，“穿康奈，有气派”一句新的广告语有力地推动了产品的销售。当时温州皮鞋行业还在生产零售价不足100元/双的皮鞋，而康奈生产的皮鞋每双零售价已达到400元/双，而且供不应求。 　　面对如此畅销的市场前景，当时郑秀康体会最深的有两点：一是企业若要在市场站稳脚跟，以质取胜与技术创新是基础；二是企业文化非常重要，一个好的广告增加了企业的知名度和美誉度。 　　务实从商标开始 　　不少人看到康奈那枚人头像商标，都说那人头像是郑秀康。“其实那不是我，只不过是一位虚拟的东方人形象。”郑秀康向记者证实。 　　康奈人头像商标伴随着中高档定位的康奈优质皮鞋和“穿康奈、好气派”的广告宣传，在激烈的市场竞争中屡屡获得主动，并奏响了以质取胜的凯歌。1993年，康奈皮鞋参加了在北京举办的全国鞋业博览会，一举夺得“中国十大鞋业大王”的殊荣，随即北京、上海等各大商场做出反应，欢迎鞋王康奈进商场，从此结束了“本店没有温州鞋”的历史。温州市领导在表彰会上高兴地说，康奈为温州质量立市打响了“第一炮”。 　　这件事距现在虽然过去20年，但当时康奈以质取胜的故事与经历，现在仍作为企业历史中的重要一段教育给新来的康奈员工。 　　“现在，我们对这枚商标的文化内涵又增加了现实意义的元素，叫做‘抬起头诚信做人，埋下头认真做事’，其寓意为每一个康奈人跨出厂门时要昂首挺胸，精神抖擞，要以企业为荣，要以康奈品牌走向千家万户、走向国际市场而感到自豪。与此同时，每位员工走进厂门后也要以非常认真负责的态度做好面前的工作。”郑秀康解释，商标仍是那枚商标，可随着市场形势的变化，过去的“穿康奈，好气派”已转变成“舒适源自细节”，使康奈品牌的内涵有了更高的升华。现在康奈商标已经从国内市场走向国际市场，在欧美的近20个国家的90家专卖店门口，都能发现这枚寓意温州鞋业抬起头来的形象。 　　务实的企业文化产品 　　为了宣传企业文化理念，宣传企业发展目标，调动广大员工的工作积极性，康奈成立了企业文化中心，创办了《康奈报》、《走进康奈》杂志和康奈网站，以及各种以介绍康奈企业和康奈各类产品的小册子和光盘。并且发到全国各地乃至世界各地的专卖店和忠实客户。 　　“企业文化无须挖尽心思去想外面的奇事怪事，关键是如何结合实际做一些实实在在的。”郑秀康认为，企业文化是企业持续、稳定发展的基础，它做的就是能充分调动员工积极性、增加企业凝聚力的实事。 　　“其实就是办一个职工之家，由于贴近员工生活，贴近企业实际，从而取得了意想不到的效果。”话虽如此，郑秀康为他做的这件份内之事体现出的企业精神喜悦于表。 　　康奈举办文艺演出，倡导员工自编自演。去年两位普通员工自编自演的小品《回家》，在“康奈之光”电视文艺晚会上露面后，感动了不少康奈员工。郑秀康说，所有这些就是企业文化贴近员工生活实践的体现。 　　有人评价，康奈的企业文化太简单，但郑秀康认为只有这种务实的企业文化，才能起到团结人、调动人、说服人、感动人的目的。“只有务实朴素的企业文化才能够被员工所认同，才能被社会所承认。”          作者：陈增鑫 何沙洲    来源：厂长经理日报

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