网上开店要学习和做到的八点，我个人认为，这八点是我们网店新手们，都应该要做到的，不管你是选择什么样的平台开网店，一些基础的东西是不会变的，网店新手们都要掌握好，为自己的网店努力。

1.首先是要坚定你自己的目标(因为开网店,不是玩过家家)

2.你要有充分的时间来准备,学习.

3.要有一定的经济实力(如果没有也没有关系,先可以从http://dl.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>代理做起,对新手买家也是不错的选择)

4.如果是自己进货(一定要有好的供货商,或者厂家,或者朋友也是做批发什么的.)千万不要盲目进货,一定要看好市场!

5.学习拍照和写宝贝说明,一定要越详细越好,照片越漂亮越好.(还要学习一些基础的装修知识,论坛也有很多,大家多来这里看!)

6.一定要做一个好的客服(理解买家,要知道他们想要的是什么,懂得和买家换位思考!沟通最重要)

7.物流也很重要(像我们实体批发这边就有很多物流公司,如果开始单少,价格会高一些,以后单子多一些的话,可以直接和公司合作!价格会优惠一些!)

8.售后(不要卖出去了就不管了,很多时候,新手的中差评就是这样来的,有些人是不懂,而有些人是懂也不去管,其实要想一下,如果在1钻都没有到,就有中差评那么,会让买家看起来不是很放心,所以我们尽量做到百分百)如果遇到实在难缠的买家,我们也要耐心的沟通,因为要相信,人都是高等动物,除非是冷血的.不要拍砖,说的是实话!