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语音云乘着移动互联网和云计算东风(3)

2012-6-23 5:28:12IT经理世界 【字体:

在这个横跨手机、平板电脑、汽车、电视、导航设备、音乐播放器、个人电脑等领域的绝大市场商机面前,谷歌、微软等国际巨头都加快了将语音技术向消费级市场商用的脚步:谷歌计划今年上半年发布平板电脑GoogleNexus,并将搭载Majel网络语音识别技术;而微软于2007年收购语音技术公司TellMe之后,计划今年将TellMe技术用于Windows8及下一代WindowsPhone系统中;此外,国际语音巨头Nuance已经将语音生意做到了全球,且来势凶猛:今年1月份,Nuance收购了竞争对手Vlingo,期望整合双方各自的技术优势,在全球迅速膨胀的移动语音消费市场,瓜分更大的蛋糕。

平台机会

随着Siri在全球的大热,人们不禁纷纷发出这样的疑问:谁是中国的下一个Siri?作为国内最大的智能语音技术提供商,原本低调隐匿在背后的科大讯飞就这样站在了舞台的正中央。

在过去,科大讯飞的生意模式更多的是面向B2B市场,主要为电信、金融、教育等企业和各种行业提供语音支撑软件或语音应用系统。尽管也推出了诸如“讯飞口讯”这样的消费层面的应用,但始终是扮演着技术提供商的角色,其业务增长稳健而缓慢。“调戏Siri和Siri的人工智能其实只是目前语音相对简单的部分,我们之前做得不够好的地方可能是,我们一直重视产品本身在技术层面的不断精进,却忽视了这些有趣的东西可以给消费者带来更多的乐趣。”科大讯飞信息科技股份有限公司研究院执行院长胡郁表示。

当Siri推出不久之后,科大讯飞迅速判断出语音在移动消费级应用上的市场价值,曾经与苹果公司进行过接洽,希望与之合作,开发中文版的Siri。不过,却遭到了苹果的拒绝。“苹果太傲慢了,我们也不会接受。”科大讯飞副总裁江涛说。

在这种情况下,应对国际巨头最好的办法,就是将自己的语音技术、数据库和语音云计算能力开放出去,做“语音云”平台服务。江涛将这比喻成一场应对国际语音巨头的“人民战争”。“我们不是孤军奋战,而是把平台开放出去,让有激情、有智慧的创业者,还有产业链的合作伙伴更好的应用。我相信一定会比一个封闭系统能提供的东西更加丰富。”他说。他将科大讯飞角色描述成“移动互联网时代能力的基础设备”,也就是为各种各样的移动互联设备提供交互的能力。

显然,一旦语音真正成为下一代人机交互核心手段,当各种各样的语音应用百花齐放之时,作为平台级公司的价值,肯定比提供单个语音应用的公司,在产业链上的话语权更为强势。

事实上,这家公司在最近短短的一年时间内,发展速度突飞猛进:在2010年科大讯飞首次提出要做“语音云开放平台”之时,由于当时移动互联网市场还没有呈现爆发式增长,Siri还不太为人所知,用户对语音应用的需求远不如现在强烈,当时业内反响并不是很大。到2011年6月以前,科大讯飞语音云平台上的用户规模一直没有超过100万,然而,这一数据在Siri发布之后的2011年下半年,迅速飙升到1000万,而从1000万到现在的3300万,只用了3个月。

而平台级公司的出现,对于整个语音产业大规模商用所做的推进,也不言而喻。在李开复看来,过去一直困扰语音技术大规模商用的瓶颈之一,在于缺乏丰富的语音应用。“一小批语音专家拍脑袋来找应用不是办法,而讯飞语音平台的推出,意味着几千、甚至几十万位开发者都来试一试,尽管成功的几率少,但是摸索到成功应用的概率会增加。”李开复说。

语音生态圈

生于1986年的李传峰是智能360的联合创始人之一。李传峰的梦想,是站在像科大讯飞这样的“巨人的肩膀”上,开发出跟苹果Siri一样牛的中文版的“Siri”。

智能360是去年11月份在安卓平台上线的一款类Siri的中文应用。尽管看起来略显“山寨”,但这款应用目前颇受欢迎,已经获得了150万的用户。智能360采用了科大讯飞所开放的“语音识别”和“语音合成”技术,也就是采用了将用户声音输入转化成文字,以及将文字输出成语音这两种技术。

而智能360的“自然语言处理部分”的技术,也就是将文字进行理解,转化成各种指令,与底层的各种应用进行对接并执行的部分,是由自己的团队开发的。而国内另一款由贵州大学的大学生团队iTiTa开发的Airi,采用的也是科大讯飞的语音引擎。

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